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一個病人的心聲

  2017年是我院的“醫(yī)療服務(wù)提升年”,醫(yī)院以此為契機,大力推進深化改革和改善服務(wù),不斷加強醫(yī)療服務(wù)管理,提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者就醫(yī)感受。在提升服務(wù)的路上,市立人牢牢把握“為健康創(chuàng)立價值”的核心價值觀,用“心”服務(wù),用“愛”溫暖,用“情”溝通,收獲了患者的健康、感謝和感恩。

  近日,我們收到來到臨朐縣山旺鎮(zhèn)的殷漢順病友的一份心聲。

我是一老年,疾病把身纏,
曾就診過幾家醫(yī)院,
有些醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員,
他們的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)讓人心寒。
因他們看重的不是病人而只重金錢,
救死扶傷——免談,
實行人道主義——枉然。
當(dāng)我來到市立醫(yī)院,
立刻改變了我的觀念,
這里的醫(yī)務(wù)人員,
他們響應(yīng)習(xí)主席的號召,
倡導(dǎo)正能量,待病人像親人。
跑前跑后,不厭其煩,問暖又噓寒。
像皮膚科的醫(yī)務(wù)人員,特別是張?zhí)m,
其是學(xué)雷鋒的先進集體和典范。
我為他們點贊,
我代表病人說句心里話,
不管哪家醫(yī)院,只要醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛,
病人都會慕名前去,
因為他們是弱者,特別的無助無援,
心里只想解除病痛,不管貧富都不計較金錢。
所以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上去了,
效益也就上去了,這就是必然。
 
臨朐·山旺
殷漢順
2017.8.16

  
   編輯:shasha

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